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Condiciones de uso:


Todos los usuarios deberán ser mayores de edad (mayor de 18 años) y disponer de la capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofrecidos en esta Web. 

Para poder efectuar una reserva, deberá registrarse como cliente confirmando la veracidad de todos los datos introducidos. Sus datos personales serán tratados de acuerdo a la legislación vigente.

Los precios y condiciones de las reservas son las especificadas en estas páginas Web.

Las ofertas serán válidas durante el tiempo establecido.

El I.V.A está incluido en el precio de la reserva. Cualquier otra tasa o impuesto que se pueda devengar como consecuencia del alojamiento se pagará en el establecimiento correspondiente.

CONDICIONES DE LA RESERVA:

Las formas de pago posibles para formalizar su reserva son mediante PayPal.

En caso de no querer utilizar este método de pago, rogamos se ponga en contacto con nuestro Call Center a través del teléfono 0034 950 548 240 Extensión 1. 

El pago de la reserva se puede realizar en su totalidad o mediante un depósito del 30% del importe total, abonando el resto del saldo en la recepción a la recogida de llaves.

 NO PRESENTACION:

La empresa que gestiona se reserva el derecho a considerar, a todos los efectos, su reserva como “No presentado”/”No show” en caso de llegar después de las 18:00 Horas y SIN PREVIO AVISO. Esto conllevará la no devolución del importe pagado hasta el momento.

CONDICIONES DE MODIFICACIÓN Y ANULACION:

Cualquier modificación de su reserva se considerará, a todos los efectos, como una anulación y conllevará la realización de una nueva reserva.

Si la anulación se recibe con 15 ó más días de antelación a su llegada prevista se le devolverá el 100% del depósito vía transferencia bancaria y los gastos generados correrían por cuenta del cliente.

Si la anulación se recibe con 14 ó menos días de antelación a su llegada prevista o no se presenta el día de llegada, se cobrará el 100% del depósito en concepto de gastos de anulación.

En todos los casos de anulación o modificación sin coste (15 ó más días de antelación a su llegada prevista al hotel) se procederá a cargar 15 euros por reserva en concepto de gastos de gestión.

En el supuesto de que la empresa comunique la cancelación o anulación de reservas por motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no  se habrían podido evitar  a pesar de haber actuado con la diligencia debida, quedará anulada  la reserva sin derecho a reclamación o compensación al cliente. En caso de producirse tales circunstancias se comunicarán, a ser posible, vía email.

CLÁUSULA DE CONFIDENCIALIDAD 

Tan pronto como el cliente haya realizado la reserva con nosotros, deberá especificar en nuestra página Web todos los datos necesarios para poder identificarse. 

Estos datos serán imprescindibles para tramitar la reserva y serán almacenados, a excepción de los datos bancarios o de la tarjeta de crédito, en un fichero  de conformidad con la legislación vigente, garantizando que serán tratados con absoluta confidencialidad.

Al cumplimentar el formulario de servicios y reservas, cada titular acepta y nos autoriza a utilizar y tratar de forma automatizada los datos de carácter personal suministrados, con la finalidad de proceder al mantenimiento y cumplimiento de la relación acordada, y para ofrecer información comercial sobre los productos y servicios de carácter turístico suministrados por el responsable del fichero o por cualquiera de sus empresas participadas si la hubiere; todo ello con el fin de gestionar la reserva solicitada, garantizar la ejecución de la misma, y dar un mejor servicio al cliente. 




 












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